Política de qualidade
A Amplifica, uma empresa que fornece serviços de consultoria estratégica em comunicação e marketing digital; produção de conteúdo e campanhas de publicidade; e design e desenvolvimento de produtos digitais, com altos padrões de qualidade e eficiência, cumprindo as especificações, regulamentos, exigências e requisitos dentro da estrutura regulatória existente, tem como meta satisfazer seus clientes e demais partes interessadas usando um sistema de gestão segundo a Norma ISO 9001:2015, que assegura a melhoria contínua dessa qualidade.
A Alta Administração, compreendendo o contexto da empresa, lidera a implementação desta política em todos os aspectos e é completamente responsável pela avaliação de riscos e oportunidades para sua companhia, encorajando os funcionários a se comprometerem a atingir os objetivos estratégicos e disponibilizando os recursos necessários para tal.
Essa política é baseada nos seguintes princípios:
- Planejamento estratégico da operação da empresa, de modo a otimizar e melhorar esforços e recursos.
- Agregar valor em projetos nos quais clientes e outras partes interessadas estão envolvidos.
- Compreensão das necessidades, dos requisitos e das expectativas dos clientes de modo a satisfazer as suas necessidades, em conformidade com as especificações acordadas.
- Como parte do planejamento estratégico da empresa, determinação e conquista dos objetivos, metas e indicadores de qualidade.
- Desenvolvimento da qualidade como um aspecto fundamental da cultura da empresa.
- Compreensão da importância de um esforço geral, treinando os funcionários no sistema de gestão da qualidade.
- Implementação de melhorias contínuas de todos os processos da empresa.
- Monitoramento contínuo de como os processos estão funcionando para alcançar os resultados desejados.
- Atualização tecnológica e técnica para se manter em uma posição de liderança e inovação no mercado.
- Busca de alianças estratégicas com Fornecedores e Contratantes para ajudar a alcançar as melhorias desejadas.
Fernando Amdan
Presidente e CEO